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成功案例

項(xiàng)目介紹：
石城縣位于江西省東南部，贛州的東北部，石城縣旅游資源豐富，有贛江源、通天寨、九寨溫泉，溫泉石城阻擊戰(zhàn)紀(jì)念園、宋塔寶福園、桂花屋和大畬荷花園等各類旅游項(xiàng)目。

近年來(lái)，石城縣強(qiáng)力實(shí)施“全域旅游”戰(zhàn)略，積極推進(jìn)“旅游+”實(shí)踐探索，做活產(chǎn)業(yè)鏈，讓該縣旅游實(shí)現(xiàn)了從“點(diǎn)”到“圈”的華麗轉(zhuǎn)身。通過與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、文化等產(chǎn)業(yè)融合，石城旅游駛上了全空間、全時(shí)段、全產(chǎn)業(yè)、全要素發(fā)展的“快車道”，成為“江西省全域旅游示范區(qū)”、全國(guó)首批“國(guó)家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建縣。2018年，石城縣接待游客554.3萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)26.3%；實(shí)現(xiàn)旅游收入25.1億元，同比增長(zhǎng)20.2%。在第二批次的國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作成果斐然，位列創(chuàng)建名單之中。

項(xiàng)目合作：
本項(xiàng)目我公司與深圳涌歌致遠(yuǎn)贛州分公司合作，傾力打造石城縣全域旅游應(yīng)急指揮調(diào)度中心，為石城縣創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建成功打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

項(xiàng)目亮點(diǎn)：
本項(xiàng)目的全域旅游應(yīng)急指揮調(diào)度平臺(tái)，即為我司的綜合管控平臺(tái)，該系統(tǒng)平臺(tái)是基于GIS地圖引擎，調(diào)度處理石城縣全域旅游范圍內(nèi)的所有旅游事件，包括游客安全、投訴，求助、應(yīng)急事件、疏散、各種設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)。
平臺(tái)通過航拍和3D建模的形式，形成2.5D的地圖，把各類型的信息和細(xì)節(jié)形象地展示在地圖上，讓觀看者能有個(gè)直觀的可視化感覺。
平臺(tái)頂部，顯示石城縣的天氣，車輛，入園人數(shù)等各景區(qū)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，讓管理者有個(gè)基礎(chǔ)的概況認(rèn)知。左邊是綜合調(diào)度平臺(tái)的菜單區(qū)，主要是接入了安防監(jiān)控、應(yīng)急廣播、無(wú)線wifi，停車場(chǎng)卡口，報(bào)警設(shè)備，以及旅游公廁、酒店、餐飲等涉旅場(chǎng)所的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，以及聯(lián)動(dòng)各軟硬件系統(tǒng)，來(lái)處理調(diào)度人員和設(shè)備。底部是通知中心、設(shè)備信息、工單功能，通知中心是接收各種消息，如游客求助、報(bào)警、突發(fā)事件給信息匯聚，并可以直接轉(zhuǎn)換成工單安排工作人員處理各類事件。同時(shí)工作人員也可以通過發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障、示警、其他各類事件等來(lái)自定義工單安排員工處理，做到任何事件具體責(zé)任到人。出現(xiàn)緊急情況，還可以通過電話會(huì)議及視頻會(huì)議的形式實(shí)現(xiàn)緊急調(diào)度指揮，把相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，共同參與旅游綜合協(xié)調(diào)，形成工作合力，提升管理效率。

在項(xiàng)目的推進(jìn)過程中，石城縣旅投公司經(jīng)過多方必選，智慧旅游行業(yè)多家公司參與競(jìng)爭(zhēng)的情況下，在產(chǎn)品的功能上，其他公司暫時(shí)不能企及，無(wú)法對(duì)標(biāo)我司產(chǎn)品，成功與深圳涌歌致遠(yuǎn)拿下項(xiàng)目。

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