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研學(xué)旅游市場正待爆發(fā)

2021-10-13 03:02:34

行業(yè)新聞

自2016年12月教育部等11部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》，將游學(xué)研學(xué)納入日常教學(xué)活動中，市場對游學(xué)研學(xué)領(lǐng)域的關(guān)注度顯著提升，研學(xué)旅游千億市場正待爆發(fā)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前研學(xué)旅行的對象超過80%屬于3-16歲人群，以在校中小學(xué)生群體為主。

  2018年國內(nèi)研學(xué)旅行人數(shù)達(dá)到了400萬人次，市場規(guī)模達(dá)到了125億元，人均消費(fèi)3117元/次；研學(xué)旅游需求旺盛。國家統(tǒng)計(jì)局官方預(yù)計(jì)2019年之后，我國3-16歲人群規(guī)模持續(xù)增長，整體規(guī)模將保持在2.3億以上。研學(xué)旅游市場潛力巨大。
  據(jù)調(diào)查，2019年國內(nèi)研學(xué)目的主要以開闊視野見識、提升綜合素質(zhì)為主。在國外研學(xué)中，全真課堂、國際課堂等研學(xué)產(chǎn)品更受歡迎。當(dāng)下研學(xué)旅游產(chǎn)品越來越成為學(xué)生素質(zhì)教育的一部分。
  從國家層面提倡中小學(xué)生研學(xué)旅游，學(xué)習(xí)紅色文化，弘揚(yáng)紅色精神，到各地響應(yīng)國家號召，打造紅色旅游景點(diǎn)，研學(xué)項(xiàng)目各地開花的同時，消費(fèi)端對研學(xué)產(chǎn)品的需求日趨提高。
  面對研學(xué)旅游“決策-消費(fèi)”分離的客群特征，要求研學(xué)內(nèi)容既要考慮學(xué)校、家長的教育性、安全性訴求，也要滿足孩子的趣味性、娛樂性要求，客觀加大了產(chǎn)品設(shè)計(jì)難度。

能滿足各方訴求的課程才是既讓家長買單又讓孩子給出好評的產(chǎn)品，任何一方出現(xiàn)問題都會影響用戶評價，并直接影響研學(xué)活動的效果。中國家庭對于研學(xué)產(chǎn)品的安全要素、課程質(zhì)量尤為重視，研學(xué)旅游產(chǎn)品要以開闊視野和提升素質(zhì)為主要目的，關(guān)注安全、課程和費(fèi)用。
綜上，在研學(xué)旅游項(xiàng)目各企業(yè)不僅需要提供多元化、多樣性的研學(xué)內(nèi)容和形式，還需要在研學(xué)旅游前、研學(xué)中、研學(xué)活動后圍繞著人、地、事、物、情進(jìn)行管理，僅通過人治很難實(shí)現(xiàn)全流程、全方位、全覆蓋的管理，使用數(shù)治工具可以提高管理和服務(wù)的效率。
數(shù)治化工具將研學(xué)的路線，車輛安排，名師講解、餐飲和住宿的安排在出游前通過多端口展示。在研學(xué)旅游中，對學(xué)生的多種需求進(jìn)行響應(yīng)，可以實(shí)現(xiàn)吃住行游購?qiáng)识鄻有孕枨蟆Ｑ袑W(xué)活動結(jié)束，通過評價體系，采用多元化的評價方式，注重對學(xué)生過程評價、表現(xiàn)評價及結(jié)果評價三個層面。
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