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智慧景區(qū)如何實(shí)現(xiàn)低成本自主營(yíng)銷？

2021-09-01 09:35:39

行業(yè)新聞

2014年，國(guó)家旅游局正式提出智慧旅游的概念。再到2016年，提出“全域旅游”概念，智慧旅游的智能化完成了前期的野蠻生長(zhǎng)階段。從最早的萌芽期只解決最粗淺的事情，到后期隨著智能科技的發(fā)展，各集成商粉墨登場(chǎng)登場(chǎng)，建立各種智能化軟件，隨著疫情的常態(tài)化，促進(jìn)了旅游這塊的監(jiān)管力度，智慧景區(qū)的普及率越來越高。

  另外根據(jù)國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，2021年我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)將突破70億，有關(guān)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)顯示，中國(guó)旅游也年收入將超8萬億元；旅游行業(yè)的增速正以每年2位數(shù)的比例在增長(zhǎng)。
  隨著旅游近幾年快速的增長(zhǎng)，游客的審美要求也在慢慢發(fā)生這變化，同質(zhì)化的產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足游客的需求了。所以這幾年越來越多的景區(qū)不僅僅單一考慮智慧景區(qū)怎么建的問題，同時(shí)，也更多的會(huì)關(guān)注到智慧景區(qū)建完之后如何運(yùn)營(yíng)這個(gè)問題。
  目前景區(qū)的運(yùn)營(yíng)有3大痛點(diǎn)需要解決：
    1、景區(qū)缺內(nèi)容
  目前大多數(shù)景區(qū)非常缺內(nèi)容，風(fēng)景秀麗的景區(qū)帶來的是游客的“好山好水好無聊”的感概。現(xiàn)在大部分景區(qū)人流已經(jīng)幾十萬，甚至上百萬，但是大部分還只是觀光型。“買了門票，沒啥好看的，逛一圈就走了”“感覺景點(diǎn)都茶布差不多是這個(gè)樣子”。很多游客抱怨，買了上百元一張的門票，沒體驗(yàn)到啥，感到不值。
  2、文化缺載體
  文化是內(nèi)容，旅游是載體，恰當(dāng)?shù)妮d體才能體現(xiàn)文化的內(nèi)涵和價(jià)值。然而，很多景點(diǎn)似乎不理解這一點(diǎn)。沒有文化依托在內(nèi)，一個(gè)景區(qū)缺乏文化載體就像丟了魂一樣，空有一個(gè)好的景區(qū)軀殼并不能更好地打動(dòng)游客。
  例如電視劇《白鹿原》熱播，便為這個(gè)地區(qū)吸引很多人流量，使得白鹿原這個(gè)獨(dú)具西安特色的文化IP成為資本追逐的對(duì)象。然而，等游客實(shí)際體驗(yàn)后卻發(fā)現(xiàn)，大都是以古建筑為主，其中，許多景區(qū)文化元素基本雷同，主營(yíng)業(yè)務(wù)都是“小吃”。難怪游客疑惑，仿古建筑+小吃=景點(diǎn)？
  由于景區(qū)沒有內(nèi)容、服務(wù)水準(zhǔn)低下，甚至還有宰客等行為，游客的體驗(yàn)自然難以言好。
  3、游客缺體驗(yàn)
  游客到了目的地之后怎么游覽，路線的設(shè)計(jì)和景點(diǎn)的穿插點(diǎn)是怎樣的，是否能根據(jù)不同年齡段游客精力和體力的不同設(shè)計(jì)不同的游覽路線和體驗(yàn)項(xiàng)目，項(xiàng)目設(shè)計(jì)是否合理，采用多條線路交叉設(shè)計(jì)還是單一線路游覽？是否需要設(shè)置針對(duì)特殊人群比如兒童、女性、老人的項(xiàng)目體驗(yàn)？游覽體驗(yàn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)并不是簡(jiǎn)單的復(fù)制，而是能根據(jù)之前景區(qū)的游客數(shù)據(jù)來進(jìn)行個(gè)性化分析和預(yù)測(cè)。

  建設(shè)智慧景區(qū)，一定是“因地制宜、因需建設(shè)”的思路。因此，重建設(shè)、輕運(yùn)營(yíng)的思路，對(duì)于改善游客游玩體驗(yàn)，提升景區(qū)服務(wù)水平，并沒有太多的實(shí)際意義，更不要提是否能達(dá)到投資回報(bào)預(yù)期了。
  基于以上三點(diǎn)，江蘇路通物聯(lián)通過建設(shè)低成本自我運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，基于低成本運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的設(shè)計(jì)思路自我研發(fā)了一系列營(yíng)銷引流工具，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容多樣性，游客的參與行以及渠道擴(kuò)散，幫助智慧景區(qū)實(shí)現(xiàn)低成本營(yíng)銷思路。
  江蘇路通物聯(lián)科技有限公司是智慧旅游全場(chǎng)景解決方案供應(yīng)商。公司基于景區(qū)和全域綜合管理系統(tǒng)為基礎(chǔ) ，提供景區(qū)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、數(shù)據(jù)融合服務(wù)、景區(qū)智能化建設(shè)、商業(yè)系統(tǒng)整合、游客服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、全網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)的綜合解決方案，目前已經(jīng)成功為國(guó)內(nèi)30個(gè)以上景區(qū)提供產(chǎn)品服務(wù)。更多有關(guān)智慧景區(qū)、智慧全域旅游解決方案請(qǐng)撥打24小時(shí)熱線400-666-1947。歡迎致電垂詢!